Приложение к публичной оферте: пакеты планов для подопечных, статус тренера, возврат, данные подопечных.
Редакция от 24 сентября 2026 года
Бета · сейчас всё бесплатно
Пока идёт бета, пакеты выдаются бесплатно, сроки не идут и ничего не сгорает. Разделы о ценах и возврате начнут действовать с запуском оплаты.
1.1. Тренер — Заказчик, который зарегистрировался в Сервисе как тренер и ведёт своих подопечных: задаёт им норму, покупает для них планы, комментирует дни и недели. Эти Условия — приложение к публичной оферте; слова в них значат то же, что в оферте. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Щербаков Артём Андреевич (ИНН 590422604259, ОГРНИП 326595800007330).
1.2. Тренер принимает эти Условия, выбирая роль тренера при регистрации, а также каждый раз, когда оформляет заказ на пакет планов или на план подопечному.
1.3. Тренер покупает планы для подопечных в своей профессиональной деятельности — чтобы вести клиентов за плату. Поэтому к пакетам планов, плану подопечному вне пакета и другим услугам для тренеров Закон «О защите прав потребителей» не применяется; отношения регулируются Гражданским кодексом РФ и этими Условиями. Планы, которые тренер покупает себе, он покупает как спортсмен — по оферте и с правами потребителя.
1.4. Тренер подтверждает, что вправе вести подопечных и сам отвечает за свою деятельность: за качество ведения, за обещания подопечным, за налоги со своих доходов (самозанятый, ИП или иной статус — на усмотрение тренера). Исполнитель тренеру ничего не выплачивает, не удерживает и не является его налоговым агентом, работодателем, заказчиком или посредником.
2.1. Со своим подопечным тренер рассчитывается сам: цену ведения назначает тренер, деньги подопечного к Исполнителю не поступают, Исполнитель не сторона этих отношений. Подопечный, за которого платит тренер, получает план в Сервисе бесплатно.
2.2. Подопечный может купить план сам по ценам оферты — тогда он покупает у Исполнителя как потребитель, а тренеру начисляется бонусный баланс (раздел 5).
2.3. Тренер не выдаёт Сервис за медицинскую услугу, не обещает подопечным результата от имени Исполнителя, не даёт через Сервис медицинских назначений и не просит подопечных сообщать в Сервисе сведения о заболеваниях. Норма Сервиса рассчитана для здорового взрослого человека (оферта, пункт 3.2); о заболеваниях подопечного тренер узнаёт и решает вне Сервиса, с врачом.
3.1. Тренер покупает пакет планов: готовый или своё число планов от 5 до 1000; цена плана определяется ступенью, в которую попало число (оферта, пункт 4.1). Меньше 5 планов пакетом не продаётся; один план подопечному вне пакета стоит как розничный план на 28 дней.
3.2. Планы пакета:
3.3. Услуга по плану пакета оказана Исполнителем в момент, когда план сформирован подопечному (оферта, пункт 6.3). Что подопечный делает с планом дальше и как его ведёт тренер — на стороне тренера.
3.4. Чек для тренера-предпринимателя. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход (оферта, пункт 5.3). Если тренер покупает пакет как индивидуальный предприниматель или от имени организации, он сообщает Исполнителю свой ИНН до оплаты — письмом на почту поддержки с номером заказа: чек для предпринимателей и организаций формируется с ИНН покупателя (часть 6 статьи 14 Федерального закона № 422-ФЗ). Не сообщил — чек выдаётся как физическому лицу, и переделать его после оплаты нельзя.
4.1. Статус тренера держится, пока за последние 12 месяцев подопечным выдано не меньше 5 планов, из них не меньше чем трём разным людям. Новому тренеру даётся 14 дней, чтобы пригласить подопечного и получить первый пакет.
4.2. Если условие не выполняется, тренер получает предупреждения и 14 дней на подтверждение; не подтвердил — кабинет становится кабинетом спортсмена, подопечные открепляются, все собранные планы остаются у их владельцев. Срок неиспользованных планов пакета при этом не меняется; тренер вправе подать заявку на возврат за них (раздел 6).
5.1. Если подопечный в течение 12 месяцев с того дня, как стал подопечным тренера, сам оплатил план, тренеру начисляется 30 % оплаченной суммы на бонусный баланс.
5.2. Бонусный баланс — скидка на услуги Сервиса, а не деньги и не вознаграждение: он тратится только на услуги Сервиса, не выводится, не обменивается на деньги, не передаётся, при возврате денег не возвращается и не учитывается как доход тренера. Начисления начинаются, когда бонусный баланс появится в личном кабинете. При возврате денег подопечному за план, по которому был начислен бонус, бонус списывается.
6.1. Тренер вправе отказаться от неоказанной части услуги (статья 782 ГК РФ). Заявка — письмом на почту поддержки с почты кабинета, с ID тренера и номером заказа (оферта, пункт 7.2). Деньги возвращаются в течение 10 дней тем же способом, которым оплачен заказ.
6.2. Сколько возвращается:
6.3. Срок пакета — 12 месяцев — это срок, в который Исполнитель готов оказать услугу. Планы, не выданные и не заявленные к возврату до конца срока, сгорают; деньги за них после конца срока не возвращаются. Остаток пакета и его срок всегда видны в кабинете («Профиль → Мой тариф»).
6.4. Гарантия 14 дней из пункта 7.4 оферты на планы пакета не распространяется: план подопечного оценивает подопечный, а недостаток плана (оферта, пункт 7.5) устраняется бесплатной пересборкой.
7.1. Подопечный, привязываясь к тренеру (по ID тренера или ссылке-приглашению), даёт Исполнителю согласие на то, что тренер видит его данные в Сервисе: план, ответы анкеты, норму, вес, отметки дней и покупок, замены, ответы на комментарии тренера (Согласие, раздел 4; Политика, раздел 5). Тренер получает эти данные как самостоятельный получатель — для того, чтобы вести этого человека, и ни для чего другого.
7.2. Тренер обязуется:
7.3. Если тренер в своей деятельности сам собирает и хранит данные клиентов (анкеты, переписка, договоры), он делает это как самостоятельный оператор персональных данных по 152-ФЗ и сам отвечает за это перед клиентами и Роскомнадзором. Исполнитель обработку тренеру не поручает и от тренера поручений не принимает.
7.4. Подопечный, сменивший тренера, остаётся хозяином своих планов; новый тренер видит только планы, собранные с ним. Открепление подопечного или потеря статуса тренера закрывает тренеру доступ к его данным.
8.1. Планы, PDF и тексты Сервиса тренер использует для ведения своих подопечных. Продавать PDF Сервиса как свой продукт вне ведения, копировать базу блюд и рецептов, выдавать Сервис за свой запрещено.
8.2. Логотип тренера в PDF подопечных — отдельная услуга; появится после беты. Тренер отвечает за права на логотип, который загружает.
9.1. Исполнитель отвечает перед тренером за то, что план подопечному сформирован по правилам Сервиса и по заданной норме; при недостатке — бесплатная пересборка. Ответственность Исполнителя перед тренером ограничена суммой заказа, к которому относится претензия. За результат подопечного, за отношения тренера с подопечным и за деятельность тренера Исполнитель не отвечает.
9.2. Тренер отвечает перед Исполнителем за нарушение раздела 7 (данные подопечных) и раздела 8 (материалы). За нарушение Исполнитель вправе приостановить статус тренера, предупредив письмом; неиспользованные планы пакета в этом случае возвращаются по разделу 6.
9.3. Претензии — письмом на почту поддержки или по адресу для писем из оферты; ответ — в течение 10 дней. Споры по этим Условиям рассматриваются по законодательству Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность, статья 32 ГПК РФ; для тренеров-предпринимателей — статья 37 АПК РФ).
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Для пакетов, оплаченных до публикации, действует редакция на день оплаты.
Реквизиты Исполнителя — в оферте, раздел 14. Почта поддержки: support@foodcore.pro.